Автоматизация бизнес-процессов – тренд последних лет, который плотно вошел в жизнь российского бизнеса и закрепился под влиянием ковидных ограничений.
Согласно опросу, проведенному нашими аналитиками, более 70% собственников и СЕО считают, что их бизнес может работать эффективнее, порядка 60% из них - готовы к существенной цифровой трансформации своей компании.
С проблемой недостаточной эффективности HR-блока в Группу «ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ» обратилась сервисная компания. Клиент столкнулся со сложностями в систематизации процесса подбора, дальнейшей адаптации сотрудников и получении обратной связи от руководителей подразделений.
Специалисты практики Кадрового консалтинга обозначили две ключевые задачи проекта: создание employee journey map и автоматизация блока по процессу подбора, адаптации и увольнения сотрудников.
Совместно с клиентом были поставлены ключевые цели:
- улучшение коммуникации между сотрудниками HR-подразделения и внутренними заказчиками компании;
- выявление наиболее проблемных участков и департаментов, испытывающих сложности с укомплектованностью персоналом;
- придание процессу адаптации системности и четкости (на момент старта работ, адаптация велась стихийно и ограничивалась только welcome тренингом).
Для достижения поставленных целей проектная команда Группы реализовала следующие этапы:
- Этап 1. Анализ текущей ситуации, выявление проблемных зон
- Этап 2. Создание регламентирующих документов основных процессов
- Этап 3. Автоматизация бизнес-процессов с использованием выбранного клиентом программного обеспечения
- Этап 4. Построение архитектуры HR-аналитики и автоматизированной отчетности для вновь созданных процессов
- Этап 5. Обучение персонала новому продукту компании.
Эксперты Группы «ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ» обеспечили Клиенту прозрачную и более эффективную систему найма сотрудников, увеличили скорость принятия решений на каждом этапе работы с сотрудниками, сократили сроки и стоимость адаптации новых сотрудников, а также общие издержки на HR-блок.
По словам Клиента, количество увольнений в первые месяцы работы сократилось на 43% благодаря внедренным решениям.
В настоящий момент специалисты практики Кадрового консалтинга оказывают компании поддержку в построении системы обучения и развития сотрудников, разработке автоматизированных планов развития работников, построении блоков knowledge management и total rewards и повышении уровня вовлеченности и удовлетворенности работой в компании.
