Оценка СОТ труда и разработка системы мотивации персонала для кредитной организации
Ситуация
В Группу «ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ» обратился руководитель финансового департамента одного из российских банков, входящих в ТОП-100. После смены собственника в коммерческом банке была проведена реорганизация, в результате которой банку потребовалось проанализировать существующую систему оплаты труда и разработать систему мотивации персонала и топ-менеджмента.
Особенности проекта
Решение
Анализируя систему оплаты труда, команда проекта выявила, что заработная плата в коммерческом банке установлена штатным расписанием и находится в прямой зависимости от квалификации и должности. Однако действующая система премирования сотрудников весьма субъективна, так как основывается на решении руководителей подразделений, и потому непрозрачна. Также негативными моментами можно считать: формализм в определении вознаграждения; сложности со взаимосвязью компетенции и мотивации.
В ходе анализа системы оплаты труда в коммерческом банке оценивалось ее соответствие стратегии, характеру и масштабу совершаемых им операций, результатам его деятельности, уровню и сочетанию принимаемых рисков.
Проводилась оценка уровня регламентации вопросов кадровой политики и организации системы оплаты труда во внутренних нормативных документах кредитной организации и полнота отражения в них требований, предъявляемых Инструкцией №154-И.
Специалистами практики Кадрового консалтинга были внесены изменения в систему оплату труда. Реализованная по итогам проекта в коммерческом банке система мотивации персонала обеспечивает возможность:
-
минимизации рисков, связанных с нарушением текущих требований действующего законодательства и требований Инструкции №154-И при начислении нефиксированной части оплаты труда ключевых работников;
-
корректности и эффективности организации процедуры расчета, начисления, корректировки выплат по отложенной части вознаграждений в рамках нефиксированной части оплаты труда ключевых работников;
-
эффективного управления вознаграждением за труд сотрудников банка в рамках прозрачных, стандартизированных и эффективных в администрировании единых процедур для всех подразделений банка, закрепленных внутренними нормативными документами;
-
оценки должностей сотрудников банка по единой методике с целью определения их места в иерархии должностей и присвоения должностных категорий;
-
оптимизации структуры вознаграждения сотрудникам за труд для каждой категории работников банка;
-
конкурентоспособного уровня оплаты труда с учетом результатов исследования рынка труда в разрезе регионов присутствия банка и сочетания интересов персонала и банка;
-
определения критериев и механизмов по оценке уровня эффективности деятельности работников банка, а также оценка индивидуальной эффективности деятельности работников для определения размеров фиксированной и переменной частей их совокупного дохода;
-
получения переменной части вознаграждения в размерах, превышающих установленный целевой уровень в случае достижения значительных финансовых результатов деятельности банка обеспечивает возможность;
-
реализует мероприятия по доведению до работников банка информации о системе оплаты труда, а также адресному доведению индивидуальных параметров оплаты труда до каждого работника;
-
-
сохранения конфиденциальности индивидуальных размеров вознаграждения работников банка.
Результат
Реформирование системы вознаграждения позволило сократить расходы коммерческого банка на заработную плату и отчисления во внебюджетные фонды на 12,9%. Внедрение новой системы мотивации персонала обеспечило ее прозрачность для работников, стимулировало повышение производительности труда и его эффективность. Прозрачность системы материального стимулирования повысила сплоченность коллектива и снизила уровень конфликтности.
Проведенная по истечении трех месяцев оценка подтвердила рост удовлетворенности работников оплатой труда на 76%.
Связанные услуги
Другие кейсы
Array ( [NAME] => Внедрение и развитие системы корпоративного управления в группе компаний [LINK] => /clients/cases/vnedrenie-i-razvitie-sistemy-korporativnogo-upravleniya-v-gruppe-kompaniy/ [PREVIEW] => [IMAGE] => /upload/iblock/13b/23il0hpksznqtjsjnedjb8b3gc23l8tn/Keys.jpg [DATE] => [PERSON] => Array ( [ID] => 14014 [~NAME] => Виктория Шпаковская [NAME] => Виктория Шпаковская [~ROLE] => Директор департамента Внутреннего контроля и управления рисками [ROLE] => Директор департамента Внутреннего контроля и управления рисками [~PREVIEW] =>Виктория окончила Московский Авиационный Институт по направлениям «Системы автоматизированного управления» и «Экономика». Эксперт-практик с опытом более 20 лет в области построения систем внутреннего контроля, систем управления рисками, корпоративного управления и организации работы служб внутреннего аудита.
Среди ключевых компетенций – проведение комплексного анализа процессов в компании, оценка экономической эффективности управления процессами, реинжиниринг, документирование и тестирование процессов, построение системы внутреннего контроля по методологии COSO ERM, а также организация мониторинга применения всех компонентов системы внутреннего контроля.
[PREVIEW] =>Виктория окончила Московский Авиационный Институт по направлениям «Системы автоматизированного управления» и «Экономика». Эксперт-практик с опытом более 20 лет в области построения систем внутреннего контроля, систем управления рисками, корпоративного управления и организации работы служб внутреннего аудита.
Среди ключевых компетенций – проведение комплексного анализа процессов в компании, оценка экономической эффективности управления процессами, реинжиниринг, документирование и тестирование процессов, построение системы внутреннего контроля по методологии COSO ERM, а также организация мониторинга применения всех компонентов системы внутреннего контроля.
[PHONE] => [PHONE_RAW] => [EMAIL] => [PHOTO] => /upload/iblock/75c/v0hvxncnml9xf54ucrnvlqoygn11l8qw/Viktoriya-SHpakovskaya_seryy-fon2.jpg [AVATAR] => /upload/resize_cache/iblock/697/0vuh8pm28cehcx9je2v6qnhs824lfvzf/320_320_1/Viktoriya-SHpakovskaya_seryy-fon2.jpg [TRANSPARENT_PHOTO] => /upload/resize_cache/iblock/986/nvwa1ubz91aup5hf7tn2tqoq0bi9raj3/1080_1080_1/6_min.png [ABOUT] => ) [TAGS_OPEN] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 6047 [~NAME] => Система внутреннего контроля [NAME] => Система внутреннего контроля [LINK] => /search/tags/?q=система+внутреннего+контроля ) ) [TAGS] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 6047 [~NAME] => Система внутреннего контроля [NAME] => Система внутреннего контроля [LINK] => /search/tags/?q=система+внутреннего+контроля ) [1] => Array ( [ID] => 14010 [~NAME] => Практика Внутреннего контроля и управления рисками [NAME] => Практика Внутреннего контроля и управления рисками [LINK] => /search/tags/?q=практика+внутреннего+контроля+и+управления+рисками+ ) ) )
Array ( [NAME] => Оценка рисков закупки отдельных видов лигатуры и их минимизация для крупной металлургической компании [LINK] => /clients/cases/otsenka-riskov-zakupki-otdelnykh-vidov-ligatury-i-ikh-minimizatsiya-dlya-krupnoy-metallurgicheskoy-k/ [PREVIEW] => [IMAGE] => /upload/iblock/32f/i88g39u3dovr8xwxlkr31qbf7vr5ml3p/Metall.jpg [DATE] => [PERSON] => Array ( [ID] => 14014 [~NAME] => Виктория Шпаковская [NAME] => Виктория Шпаковская [~ROLE] => Директор департамента Внутреннего контроля и управления рисками [ROLE] => Директор департамента Внутреннего контроля и управления рисками [~PREVIEW] =>Виктория окончила Московский Авиационный Институт по направлениям «Системы автоматизированного управления» и «Экономика». Эксперт-практик с опытом более 20 лет в области построения систем внутреннего контроля, систем управления рисками, корпоративного управления и организации работы служб внутреннего аудита.
Среди ключевых компетенций – проведение комплексного анализа процессов в компании, оценка экономической эффективности управления процессами, реинжиниринг, документирование и тестирование процессов, построение системы внутреннего контроля по методологии COSO ERM, а также организация мониторинга применения всех компонентов системы внутреннего контроля.
[PREVIEW] =>Виктория окончила Московский Авиационный Институт по направлениям «Системы автоматизированного управления» и «Экономика». Эксперт-практик с опытом более 20 лет в области построения систем внутреннего контроля, систем управления рисками, корпоративного управления и организации работы служб внутреннего аудита.
Среди ключевых компетенций – проведение комплексного анализа процессов в компании, оценка экономической эффективности управления процессами, реинжиниринг, документирование и тестирование процессов, построение системы внутреннего контроля по методологии COSO ERM, а также организация мониторинга применения всех компонентов системы внутреннего контроля.
[PHONE] => [PHONE_RAW] => [EMAIL] => [PHOTO] => /upload/iblock/75c/v0hvxncnml9xf54ucrnvlqoygn11l8qw/Viktoriya-SHpakovskaya_seryy-fon2.jpg [AVATAR] => /upload/resize_cache/iblock/697/0vuh8pm28cehcx9je2v6qnhs824lfvzf/320_320_1/Viktoriya-SHpakovskaya_seryy-fon2.jpg [TRANSPARENT_PHOTO] => /upload/resize_cache/iblock/986/nvwa1ubz91aup5hf7tn2tqoq0bi9raj3/1080_1080_1/6_min.png [ABOUT] => ) [TAGS_OPEN] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 9958 [~NAME] => Аудит закупок [NAME] => Аудит закупок [LINK] => /search/tags/?q=аудит+закупок ) [1] => Array ( [ID] => 5763 [~NAME] => Металлургия [NAME] => Металлургия [LINK] => /search/tags/?q=металлургия ) ) [TAGS] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 9958 [~NAME] => Аудит закупок [NAME] => Аудит закупок [LINK] => /search/tags/?q=аудит+закупок ) [1] => Array ( [ID] => 14010 [~NAME] => Практика Внутреннего контроля и управления рисками [NAME] => Практика Внутреннего контроля и управления рисками [LINK] => /search/tags/?q=практика+внутреннего+контроля+и+управления+рисками+ ) [2] => Array ( [ID] => 14012 [~NAME] => Управление рисками [NAME] => Управление рисками [LINK] => /search/tags/?q=управление+рисками ) ) )
Array ( [NAME] => Внедрение СВК и операционный аудит бизнес-процессов [LINK] => /clients/cases/vnedrenie-svk-i-operatsionnyy-audit-biznes-protsessov/ [PREVIEW] => [IMAGE] => /upload/iblock/c24/o5kwwbijvucta7jhjvh4i3d7jjhhl0fn/Keys_3.jpg [DATE] => [PERSON] => Array ( ) [TAGS_OPEN] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 6047 [~NAME] => Система внутреннего контроля [NAME] => Система внутреннего контроля [LINK] => /search/tags/?q=система+внутреннего+контроля ) [1] => Array ( [ID] => 14012 [~NAME] => Управление рисками [NAME] => Управление рисками [LINK] => /search/tags/?q=управление+рисками ) [2] => Array ( [ID] => 6113 [~NAME] => Производство [NAME] => Производство [LINK] => /search/tags/?q=производство ) ) [TAGS] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 6047 [~NAME] => Система внутреннего контроля [NAME] => Система внутреннего контроля [LINK] => /search/tags/?q=система+внутреннего+контроля ) [1] => Array ( [ID] => 14012 [~NAME] => Управление рисками [NAME] => Управление рисками [LINK] => /search/tags/?q=управление+рисками ) [2] => Array ( [ID] => 6113 [~NAME] => Производство [NAME] => Производство [LINK] => /search/tags/?q=производство ) [3] => Array ( [ID] => 14010 [~NAME] => Практика Внутреннего контроля и управления рисками [NAME] => Практика Внутреннего контроля и управления рисками [LINK] => /search/tags/?q=практика+внутреннего+контроля+и+управления+рисками+ ) ) )
Читайте также
Эксперты Группы представляют мониторинг законодательных нововведений в РФ за период с 12 по 19 марта 2024 года.
Эксперты Группы представляют мониторинг законодательных нововведений в РФ за период с 05 по 12 марта 2024 года.
Анна Крысина, Директор практики Финансового консалтинга Группы «ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ», в своем комментарии для газеты «Известия» рассказала о том, как привлекать в РФ необходимые иностранные кадры, насколько это может быть эффективно и выгодно для российского рынка труда.