Оценка системы вознаграждения и разработка системы мотивации персонала для коммерческого банка

Ситуация

Коммерческий банк на фоне глобального экономического кризиса провел реструктуризацию персонала, сократив штат на 15%. В этой связи встал вопрос о пересмотре существующей системы вознаграждения и разработке новой системы мотивации персонала. Для решения поставленной задачи руководство коммерческого банка обратилось в Группу «ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ», с которой банк ранее уже сотрудничал по другим направлениям.

Решение

Для реализации проекта Группой «ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ» была сформирована рабочая команда, в которую вошли специалисты кадрового консалтинга, а также отраслевые эксперты, специализирующиеся на банковском секторе, и юристы.

Для организации эффективной системы премирования персонала и корректировки отложенных вознаграждений команда проекта использовала индивидуальный подход, основанный на анализе масштаба и специфики работы заказчика, его организационной структуры, стратегии развития, а также системы управления рисками и капиталом организации.

Оценка системы КПЭ, действующая в коммерческом банке, проводилась на основе данных управленческой отчетности об исполнении финансового и бюджетного планов, данных финансовой (бухгалтерской) отчетности и отчетности по ВПОДК.

Командой проекта были проведены работы по оценке и оптимизации системы премирования персонала, которые включают:

• Оценку эффективности существующей системы премирования и мотивации персонала коммерческого банка и ее соответствие требованиям действующего законодательства

• Оценку и доработку существующих КПЭ подразделений и работников банка, позволяющих учитывать все значимые для него организации риски

• Оценку полноты и достаточности списка лиц, принимающих риски.

• Оценку степени интеграции элементов системы оплаты труда в процедуры риск-менеджмента.

• Разработку механизмов оценки возможности отложенного вознаграждения.

Проведенный анализ системы оплаты показал, что в связи с сокращением штата на порядок, выросла нагрузка на ряд сотрудников, и система индексации заработной платы, корректируемой на уровень инфляции в стране, работников не удовлетворяет.

Предложенные командой проекта КПЭ были основаны на стратегии развития коммерческого банка, его финансовом и бюджетном планах, на стратегии управления банковскими рисками и капиталом и целевых уровнях этих рисков.

Учитывая, что уровень эффективности системы мотивации зависит от основных мотиваторов профессиональной деятельности и личностных компетенций, команда проекта предоставила заказчику:

• КПЭ, разработанные под потребности и структуру подразделений и работников коммерческого банка, удовлетворяющую требованиям Инструкции №154-И.

• MBO-модель «управления по целям», в которой при начислении заработной платы оценивается достижение целей, поставленных перед сотрудниками коммерческого банка в предыдущем отчетном периоде.

• Отчет с рекомендациями по совершенствованию действующей системы премирования персонала.

• Эффективную систему оплаты труда и мотивации персонала, отвечающую требованиям Инструкции №154-И, ключевым стандартам и лучшим практикам.