Комплексная ИТ-модернизация работы с партнерской сетью
Ситуация
В Группу обратился клиент, специализирующийся на проектной деятельности. Компании требовалось устранить проблемы и повысить эффективность департамента, отвечающего за работу с партнерской сетью.
Решение
Специалисты Группы «ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ» в качестве первого этапа провели экспресс-диагностику бизнеса, в результате которой предложили решение по модернизации работы департамента посредством автоматизации процессов и контроля за их выполнением.
Экспертами практики ИТ-консалтинга была проведена серия интервью с руководством, в ходе которых были выявлены ключевые проблемы и определены основные задачи проекта:
-
увеличить прозрачность внутренней структуры департамента;
-
предотвратить потерю документов при согласовании и дальнейшей обработке;
-
исключить проблемы в коммуникациях с сопутствующими подразделениями компании;
-
создать и внедрить инструменты оперативной аналитики, отсутствие которых приводило к сбоям в работе департамента.
Эксперты провели комплексный анализ и модернизацию ИТ-структуры подразделения и реализовали следующие мероприятия:
-
регламентировали деятельность департамента, что способствовало повышению прозрачности работы и, как следствие, позволяло более корректно оценивать результаты, а также частично решило проблему со взаимодействием с другими подразделениями компании;
-
внедрили рейтинговую оценку подрядчика, что также способствовало повышению прозрачности и позволяло оперативно проводить верхнеуровневую аналитику и сразу вносить корректировки в работу, не допуская развития серьезных проблем;
-
расширили существующий документооборот и интегрировали в него маршруты контроля и автоматизации прохождения документов подразделения, что минимизировало риски утери документов;
-
произвели интеграцию ERP и 1C для передачи технического задания для подрядчиков, практически полностью исключив человеческий фактор, задача выполнялась автоматически, что позволило избежать задержек в передаче информации и снизило нагрузку на специалистов;
-
автоматизировали добавление согласованных ТЗ в план платежей в 1C.
Результат
В результате проведенной работы клиент получил готовый инструмент работы с партнерской сетью. Специалисты Группы устранили «человеческий фактор» в передаче данных между системами компании, что существенно снизило нагрузку на департамент бухгалтерии и повысило достоверность и прозрачность передаваемой информации.
Решение, предложенное экспертами направления ИТ-консалтинга, позволило клиенту осуществлять контроль нагрузки на департамент, оперативно отслеживать и принимать работу подрядчиков. Внедренная в систему функция ранжирования поставщиков дала возможность осуществлять детальный подбор партнера под каждый проект, а также повысила общую удовлетворенность клиентов от выполненной работы.
Другие кейсы
Array
(
[NAME] => Внедрение и развитие системы корпоративного управления в группе компаний
[LINK] => /clients/cases/vnedrenie-i-razvitie-sistemy-korporativnogo-upravleniya-v-gruppe-kompaniy/
[PREVIEW] =>
[IMAGE] => /upload/iblock/13b/23il0hpksznqtjsjnedjb8b3gc23l8tn/Keys.jpg
[DATE] =>
[PERSON] => Array
(
[ID] => 14014
[~NAME] => Виктория Шпаковская
[NAME] => Виктория Шпаковская
[~ROLE] => Руководитель практики Внутреннего контроля и управления рисками
[ROLE] => Руководитель практики Внутреннего контроля и управления рисками
[~PREVIEW] =>
Виктория окончила Московский Авиационный Институт по направлениям «Системы автоматизированного управления» и «Экономика». Эксперт-практик с опытом более 20 лет в области построения систем внутреннего контроля, систем управления рисками, корпоративного управления и организации работы служб внутреннего аудита.
Среди ключевых компетенций – проведение комплексного анализа процессов в компании, оценка экономической эффективности управления процессами, реинжиниринг, документирование и тестирование процессов, построение системы внутреннего контроля по методологии COSO ERM, а также организация мониторинга применения всех компонентов системы внутреннего контроля.
[PREVIEW] =>
Виктория окончила Московский Авиационный Институт по направлениям «Системы автоматизированного управления» и «Экономика». Эксперт-практик с опытом более 20 лет в области построения систем внутреннего контроля, систем управления рисками, корпоративного управления и организации работы служб внутреннего аудита.
Среди ключевых компетенций – проведение комплексного анализа процессов в компании, оценка экономической эффективности управления процессами, реинжиниринг, документирование и тестирование процессов, построение системы внутреннего контроля по методологии COSO ERM, а также организация мониторинга применения всех компонентов системы внутреннего контроля.
[PHONE] =>
[PHONE_RAW] =>
[EMAIL] =>
[PHOTO] => /upload/iblock/75c/v0hvxncnml9xf54ucrnvlqoygn11l8qw/Viktoriya-SHpakovskaya_seryy-fon2.jpg
[AVATAR] => /upload/resize_cache/iblock/697/0vuh8pm28cehcx9je2v6qnhs824lfvzf/320_320_1/Viktoriya-SHpakovskaya_seryy-fon2.jpg
[ABOUT] =>
)
[TAGS_OPEN] => Array
(
[0] => Array
(
[ID] => 6047
[~NAME] => Система внутреннего контроля
[NAME] => Система внутреннего контроля
[LINK] => /search/tags/?q=система+внутреннего+контроля
)
)
[TAGS] => Array
(
[0] => Array
(
[ID] => 6047
[~NAME] => Система внутреннего контроля
[NAME] => Система внутреннего контроля
[LINK] => /search/tags/?q=система+внутреннего+контроля
)
[1] => Array
(
[ID] => 14010
[~NAME] => Практика Внутреннего контроля и управления рисками
[NAME] => Практика Внутреннего контроля и управления рисками
[LINK] => /search/tags/?q=практика+внутреннего+контроля+и+управления+рисками+
)
)
)
Array
(
[NAME] => Оценка рисков закупки отдельных видов лигатуры и их минимизация для крупной металлургической компании
[LINK] => /clients/cases/otsenka-riskov-zakupki-otdelnykh-vidov-ligatury-i-ikh-minimizatsiya-dlya-krupnoy-metallurgicheskoy-k/
[PREVIEW] =>
[IMAGE] => /upload/iblock/32f/i88g39u3dovr8xwxlkr31qbf7vr5ml3p/Metall.jpg
[DATE] =>
[PERSON] => Array
(
[ID] => 14014
[~NAME] => Виктория Шпаковская
[NAME] => Виктория Шпаковская
[~ROLE] => Руководитель практики Внутреннего контроля и управления рисками
[ROLE] => Руководитель практики Внутреннего контроля и управления рисками
[~PREVIEW] =>
Виктория окончила Московский Авиационный Институт по направлениям «Системы автоматизированного управления» и «Экономика». Эксперт-практик с опытом более 20 лет в области построения систем внутреннего контроля, систем управления рисками, корпоративного управления и организации работы служб внутреннего аудита.
Среди ключевых компетенций – проведение комплексного анализа процессов в компании, оценка экономической эффективности управления процессами, реинжиниринг, документирование и тестирование процессов, построение системы внутреннего контроля по методологии COSO ERM, а также организация мониторинга применения всех компонентов системы внутреннего контроля.
[PREVIEW] =>
Виктория окончила Московский Авиационный Институт по направлениям «Системы автоматизированного управления» и «Экономика». Эксперт-практик с опытом более 20 лет в области построения систем внутреннего контроля, систем управления рисками, корпоративного управления и организации работы служб внутреннего аудита.
Среди ключевых компетенций – проведение комплексного анализа процессов в компании, оценка экономической эффективности управления процессами, реинжиниринг, документирование и тестирование процессов, построение системы внутреннего контроля по методологии COSO ERM, а также организация мониторинга применения всех компонентов системы внутреннего контроля.
[PHONE] =>
[PHONE_RAW] =>
[EMAIL] =>
[PHOTO] => /upload/iblock/75c/v0hvxncnml9xf54ucrnvlqoygn11l8qw/Viktoriya-SHpakovskaya_seryy-fon2.jpg
[AVATAR] => /upload/resize_cache/iblock/697/0vuh8pm28cehcx9je2v6qnhs824lfvzf/320_320_1/Viktoriya-SHpakovskaya_seryy-fon2.jpg
[ABOUT] =>
)
[TAGS_OPEN] => Array
(
[0] => Array
(
[ID] => 9958
[~NAME] => Аудит закупок
[NAME] => Аудит закупок
[LINK] => /search/tags/?q=аудит+закупок
)
[1] => Array
(
[ID] => 5763
[~NAME] => Металлургия
[NAME] => Металлургия
[LINK] => /search/tags/?q=металлургия
)
)
[TAGS] => Array
(
[0] => Array
(
[ID] => 9958
[~NAME] => Аудит закупок
[NAME] => Аудит закупок
[LINK] => /search/tags/?q=аудит+закупок
)
[1] => Array
(
[ID] => 14010
[~NAME] => Практика Внутреннего контроля и управления рисками
[NAME] => Практика Внутреннего контроля и управления рисками
[LINK] => /search/tags/?q=практика+внутреннего+контроля+и+управления+рисками+
)
[2] => Array
(
[ID] => 14012
[~NAME] => Управление рисками
[NAME] => Управление рисками
[LINK] => /search/tags/?q=управление+рисками
)
)
)
Array
(
[NAME] => Внедрение СВК и операционный аудит бизнес-процессов
[LINK] => /clients/cases/vnedrenie-svk-i-operatsionnyy-audit-biznes-protsessov/
[PREVIEW] =>
[IMAGE] => /upload/iblock/c24/o5kwwbijvucta7jhjvh4i3d7jjhhl0fn/Keys_3.jpg
[DATE] =>
[PERSON] => Array
(
)
[TAGS_OPEN] => Array
(
[0] => Array
(
[ID] => 6047
[~NAME] => Система внутреннего контроля
[NAME] => Система внутреннего контроля
[LINK] => /search/tags/?q=система+внутреннего+контроля
)
[1] => Array
(
[ID] => 14012
[~NAME] => Управление рисками
[NAME] => Управление рисками
[LINK] => /search/tags/?q=управление+рисками
)
[2] => Array
(
[ID] => 6113
[~NAME] => Производство
[NAME] => Производство
[LINK] => /search/tags/?q=производство
)
)
[TAGS] => Array
(
[0] => Array
(
[ID] => 6047
[~NAME] => Система внутреннего контроля
[NAME] => Система внутреннего контроля
[LINK] => /search/tags/?q=система+внутреннего+контроля
)
[1] => Array
(
[ID] => 14012
[~NAME] => Управление рисками
[NAME] => Управление рисками
[LINK] => /search/tags/?q=управление+рисками
)
[2] => Array
(
[ID] => 6113
[~NAME] => Производство
[NAME] => Производство
[LINK] => /search/tags/?q=производство
)
[3] => Array
(
[ID] => 14010
[~NAME] => Практика Внутреннего контроля и управления рисками
[NAME] => Практика Внутреннего контроля и управления рисками
[LINK] => /search/tags/?q=практика+внутреннего+контроля+и+управления+рисками+
)
)
)
Читайте также
Виктория Шпаковская, Руководитель практики Внутреннего контроля и управления рисками Группы «ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ», рассказала в своем комментарии для «Ведомостей» о самых актуальных трендах в сфере внутреннего аудита.
