Бизнес-план – это документ, который содержит информацию о будущем бизнесе, включая цели, стратегию, источники финансирования и план действий. Этот документ является необходимым для получения кредита или инвестиций, а также для оценки эффективности бизнеса. Качественный бизнес-план увеличивает шансы привлечения инвестиций на 80%.
Уже почти два года российский бизнес вынужден принимать управленческие решения в условиях неопределенности. По сути, предприниматели сталкиваются с увеличивающейся неопределенностью, рисками и конкуренцией в постоянно меняющейся бизнес-среде.
Результаты совместного исследования Odgers Berndtson Russia, Skolkovo NextGen и Школы управления СКОЛКОВО в 2023 году на предмет стратегических изменений и особенностей планирования деятельности крупнейших российских компаний в условиях неопределенности показали, что основными вызовами для бизнеса являются:
-
высокая скорость изменений, необходимость быстро принимать решения, неопределенность на рынке (51% опрошенных менеджеров);
-
необходимость поиска альтернативных сервисов и технологий отметили - 46%;
-
снижение спроса и покупательской способности клиентов - назвали в числе главных трудностей 2022 -2023 гг. 34%;
-
27% опрошенных представителей бизнеса отметили, что из-за невозможности прогнозировать долгосрочно, им сложно принимать решения о расширении производства, инвестициях в инфраструктуру.
Другие сложности, которые отмечали топ-менеджеры крупных российских компаний:
-
Проблемы с цепочками поставок. Наиболее критична невозможность приобрести западное оборудование, запчасти, анализаторы (в медицине) и др.
-
Кадровые проблемы и конкуренция за таланты (выгорание людей, утечка кадров, нехватка ИТ специалистов).
-
Сохранение прибыльности бизнеса (операционная эффективность, поддержание непрерывности бизнеса, необходимость новой понятной бизнес-модели).
-
-
Поиск новых рынков (другие регионы и страны).
Ожидается, что перечисленные вызовы продолжат влиять на бизнес в следующие 3 года.
При этом, специфическим вызовом для ритейл- и FMCG- индустрий стало усиление конкуренции. Крупным федеральным сетям мешают небольшие гибкие стартапы и государственные ограничения (отмена проверок для определенных категорий конкурентов при наличии высокой доли контрафакта). Менее крупный бизнес борется за таланты и рынок в своем регионе присутствия с федеральными сетями.
В этой обстановке иметь надежный бизнес-план становится важнее, чем когда-либо.
Специалисты ВШЭ указывают следующие шаги, которые обеспечат эффективный бизнес-план.
-
Определение целей и задач. Перед тем, как начать составлять бизнес-план, важно четко определить цели и задачи бизнеса. Представители бизнеса должны знать, какую проблему необходимо решить, какую нишу занимать и какого результата планируется достигнуть.
-
Исследование рынка. Для того, чтобы понять, существует ли потребность в продукте или услуге бизнеса, необходимо провести исследование рынка. В данном случае необходимо оценить конкурентов, их сильные и слабые стороны, а также определить спрос на производимые продукт или услугу.
-
Описание продукта или услуги: важно подробно описать производимый продукт или услугу, включая его функциональность, уникальные особенности и преимущества.
-
Разработка маркетинговой стратегии. Важно определить, как планируется продвигать продукт или услугу на рынке. Необходимо рассмотреть различные каналы маркетинга, такие как реклама, партнерство, продвижение в социальных сетях и т.д.
-
Финансовый план. Важно проанализировать финансы бизнеса, включая прогноз доходов и расходов, чтобы спрогнозировать покрытие затрат и получение прибыли.
-
План действий. Важно составить план действий, который поможет достичь целей. Это пункт должен включать в себя конкретные действия и сроки для их выполнения.
Рис. 1. Этапы разработки бизнес-плана
Основные ошибки при составлении бизнес-плана:
-
Недостаточное исследование рынка и конкурентов. Одна из самых распространенных ошибок при составлении бизнес-плана – недостаточное исследование рынка и конкурентов. Это важно, чтобы понимать, какие продукты или услуги востребованы на рынке, какие тенденции существуют, и какие конкуренты уже находятся на рынке.
-
Нереалистичные финансовые прогнозы. Еще одна распространенная ошибка – нереалистичные финансовые прогнозы. Важно правильно оценить свои финансовые возможности, учитывая реальные расходы и потенциальные доходы.
-
Отсутствие ключевых показателей эффективности. Чтобы оценить эффективность своего бизнеса, важно указывать ключевые показатели эффективности, такие как доходы, убытки, окупаемость инвестиций и рентабельность. Отсутствие этих показателей может сделать план нецелесообразным и не поможет в дальнейшем оценить успешность бизнеса.
-
Отсутствие плана маркетинга. Маркетинг является важным фактором успешности любого бизнеса, поэтому необходимо иметь план маркетинга, который описывает способы продвижения продуктов или услуг на рынок.
-
-
Отсутствие четкой цели. Неопределенная цель – еще одна распространенная ошибка при составлении бизнес-плана. Важно иметь ясную и четкую цель, чтобы понимать, куда ведет ваш бизнес и какие шаги необходимо предпринять, чтобы достичь успеха.
Результаты вышеуказанного исследования также позволили определить ключевые приоритеты в процессе бизнес-планирования в условиях неопределенности:
-
поддержание операционной эффективности;
-
пересмотр стратегии и перестройка бизнес-модели и логистических цепочек;
-
перестройка системы финансов и платежей;
-
цифровая и организационная трансформация;
-
пересмотр продуктового портфеля;
-
выход в новые ниши и расширение клиентской базы;
-
обучение и развитие сотрудников, корпоративной культуры;
-
устойчивое развитие (ESG);
-
международное развитие;
- слияния, поглощения и стратегические партнерства.
Наибольшую гибкость проявляет FMCG сектор и розничная торговля: представители бизнеса сообщают о сокращении горизонта планирования (в некоторых случаях до недели), более узких и краткосрочных целях, пересмотре целевых показателей (сравнение с конкурентами, уход от конкретных цифр в пропорции и доли).
Рис. 2. Планируемые изменения в деятельности бизнеса в условиях неопределенности
Источник: данные опроса Odgers Berndtson Russia, Skolkovo NextGen и Школы управления СКОЛКОВО
В течение 2022 – 2023 гг. организационные структуры компаний трансформируются в менее иерархичные, больше полномочий делегируется, растет скорость принятия решений, а горизонт планирования сокращается. Компании ищут новые устойчивые комбинации вендоров, технологий, оборудования, формируют новые команды и подразделения, перераспределяя людей внутри. В компаниях уже произошли или планируются слияния, поглощения или смена руководства, идет поиск новых источников прибыли, возможностей для роста и расширения клиентской базы.
По данным исследований специалистов журнала «Финансовый директор» (ФД) большинство российских компаний в 2023 году вернулись к привычной схеме планирования: стратегическая сессия, SWOT - анализ и постановка долгосрочных целей. Особый упор в бюджете делается на гибкость бизнеса. Для этого, например, фиксируются цены с поставщиками, планируется пополнение команды фрилансерами, перевод бухучета на аутсорсинг и пр. Прибыль распределяется более консервативно: часть остается в бизнесе в качестве резервного фонда на случай непредвиденных обстоятельств.
По данным исследований ФД, компании планируют перестраивать текущие бизнес-процессы, чтобы следовать новым стратегиям. Об этом сообщили 78 % респондентов. Из них 13 % отметили, что намерены увеличить капитальные расходы.
Рис.3. Стратегии развития бизнеса, которых планируется придерживаться в 2023-2024 гг.
Источник: данные опроса ФД
Внешние изменения невозможны без внутренней трансформации. Так, о планах сократить в 2023 году операционные расходы заявили 44 % респондентов. Компании планируют жестко контролировать маркетинговые расходы, в частности, рекламу в соцсетях и на маркетплейсах. Планируется снижать ставки по аренде, фиксируются курсы по валютным договорам и уменьшается процент переменной части аренды. Меняются сроки полезного использования активов, чтобы снизить риски убытков.
Меняются сроки полезного использования активов, чтобы снизить риски убытков.
Рис. 4. Планируемые изменения внутри работы компаний
Источник: данные опроса ФД
Следует сказать, что сегодня существует множество новых бизнес-идей, которые могут быть актуальными в России, что, соответственно, требует и составление бизнес-плана с нуля.
По мнению экспертов, наиболее популярный бизнес в 2023 году:
-
одежда, обувь, аксессуары;
-
косметика;
-
электроника и техника;
-
товары для дома и интерьера;
-
спортивные и детские товары;
-
детские товары;
-
продукты для здорового питания;
-
-
автозапчасти.
Наиболее прибыльный бизнес:
-
вендинг;
-
мойка самообслуживания;
-
клининг;
-
доставка готовых обедов;
-
кейтеринг;
-
дизайн;
-
фотография;
-
-
онлайн-курсы.
Для оценки перспективности новых бизнес-идей необходимо использовать инструменты стратегического анализа и бизнес-планирования.
Стратегический анализ позволяет понять:
-
в каком направлении предпочтительно развивать бизнес компании;
-
какая продукция или услуга наиболее востребована на рынке сбыта;
-
кто будет потенциальным потребителем новых продуктов или услуг компании;
-
почему новые продукты или услуги компании будут пользоваться спросом на рынке;
-
в чем конкурентные преимущества новых продуктов или услуг компании;
-
-
какая маркетинговая стратегия позволит успешно реализовать идею по развитию бизнеса.
Оценка потенциала бизнес-идеи состоит из четырех этапов.
Этап 1. Стратегический анализ бизнес-идеи.
Стратегический анализ включает в себя несколько этапов и методов оценки:
Метод PEST-анализа заключается в оценке влияния четырех групп макроэкономических факторов (политических, экономических, социальных и технологических) на реализацию предлагаемой бизнес-идеи.
Метод оценки пяти конкурентных сил по М. Портеру является одним из наиболее распространенных способов исследования микроэкономических факторов влияния на результаты деятельности компании.
Метод 7S МакКинси служит инструментом оценки внутренней среды бизнеса компании. Он позволяет оценить ресурсные возможности компании относительно реализации новой бизнес-идеи. Суть метода заключается в исследовании семи ключевых факторов деятельности, которые делятся на две группы:
-
жесткие факторы:
-
стратегия развития бизнеса;
-
организационная структура;
-
бизнес-процессы и процедуры;
- мягкие факторы:
- корпоративные ценности;
-
компетенции менеджмента;
-
стиль управления;
-
квалификация персонала.
В ходе SWOT-анализа на основе оценки внешней среды бизнеса определяют возможности и угрозы для реализации предлагаемой бизнес-идеи, а на основе оценки внутренней среды выявляют сильные и слабые стороны деятельности компании, которые будут влиять на результаты реализации бизнес-идеи.
В процессе данного анализа сначала формируют перечень наиболее значимых факторов, а затем определяют степень их взаимовлияния на успешность реализации предлагаемого проекта.
Степень влияния в зависимости от количества факторов можно определять по трехбалльной (слабое, среднее, сильное) и пятибалльной шкале (нет влияния, слабое влияние, умеренное влияние, значительное влияние, сильное влияние).
Этап 2. Оценка вариантов реализации бизнес-идеи
По итогам стратегического анализа определяют возможные варианты реализации бизнес-идеи по развитию нового бизнеса.
Этап 3. Бизнес-планирование
Чтобы определить наиболее перспективный с экономической точки зрения вариант реализации бизнес-идеи, производится бизнес-планирование с расчетом финансового результата и сроков окупаемости предлагаемых вариантов.
Этап 4. Утверждение бизнес-проекта.
После выбора варианта реализации бизнес-идеи компания утверждает проект создания нового бизнеса.
Рис. 5. Общий алгоритм действий по оценке потенциала бизнес-идеи и выбора варианта ее реализации
Источник: данные ГК «Резон»
Таким образом, бизнес-планирование является необходимым элементом для успешного запуска и развития бизнеса. Это помогает понять рынок и конкурентов, определить уникальную продающую пропозицию бизнеса, разработать стратегию маркетинга, управления и финансового планирования, а также установить конкретные цели и планы действий для их достижения. Кроме того, бизнес-план обеспечивает привлечение инвесторов и получение финансирования для развития бизнеса.
Можно констатировать, что бизнес-планирование:
-
выступает одним их этапов процесса оценки идей по развитию бизнеса;
-
производится после стратегического анализа бизнес-идеи и оценки возможных вариантов ее реализации;
-
-
предназначено для выбора наиболее экономически выгодного варианта реализации бизнес-идеи и служит основой для утверждения проекта по созданию нового или развитию существующего бизнеса.
