Операционный аудит — это часть комплексной системы внутреннего контроля и управления рисками, которая включает мониторинг и оценку эффективности отдельных бизнес-процессов для обеспечения надежного функционирования компании. В рамках услуги проводится всесторонний анализ всех ключевых процессов, составляющих операционную деятельность предприятия, с учётом их взаимного влияния, а также воздействия внешних и внутренних факторов.
Задачи операционного аудита
- Анализ бизнес-процессов с точки зрения их эффективности и достижения поставленных целей.
- Выявление зон безответственности, задублированных операций и других «узких» мест в бизнес-процессах, которые влекут за собой необоснованно высокие издержки и перерасход ресурсов, оказывают отрицательное влияние на деятельность компании в целом.
- Формирование матрицы существующих рисков.
- Разработка критериев оптимизации бизнес-процессов.
- Формирование моделей оптимизированных бизнес-процессов, учитывающих перераспределение зон ответственности, снижение рисков и внедрение отсутствующих контрольных процедур.
- Разработка рекомендаций по имплементации новых моделей бизнес-процессов, в том числе их автоматизации с использованием современных информационных систем.
- Подготовка регламентной документации по бизнес-процессам.
Результат операционного аудита
По итогам работы эксперты оформляют подробный отчёт о состоянии бизнес-процессов «как есть» и варианты моделей и оптимизированных процессов «как надо». Это позволяет:
- Повысить эффективность использования ресурсов и снизить издержки на организацию бизнес-процессов.
- Оптимизировать документооборот и процедуры обмена информацией.
- Исключить из операционной деятельности задублированные и ненужные задачи.
- Перераспределить зоны ответственности за процессы и внедрить дополнительные инструменты внутреннего контроля, чтобы повысить безопасность бизнеса и снизить потенциальные риски.
- Повысить качество и достоверность учетных данных, сопровождающих процессы.
- Автоматизировать процессы с применением современных технологичных решений.
- Повысить надежность и качество принимаемых управленческих решений.
При необходимости разрабатывается регламентная документация по обновлённым процессам, упрощающая их внедрение и последующий мониторинг.
Регулярный операционный аудит помогает достичь следующих целей:
- оптимальным образом использовать внешние и внутренние ресурсы;
- не нести неоправданных расходов;
- контролировать ситуацию и избегать рисков, связанных с неправильно выстроенными бизнес-процессами;
- минимизировать негативные воздействия в случае реализации рисковых событий;
- иметь достоверную информацию и отчетность по результатам деятельности;
- вести деятельность по наиболее эффективной и «здоровой» модели.
Группа «ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ» оказывает профессиональные услуги по операционному аудиту и консалтингу и гарантирует высокое качество работы. К каждому проекту привлекаются квалифицированные специалисты с обширной профильной практикой в конкретной отрасли и нише бизнеса.
Свяжитесь с нами
