Стратегия развития компании определяет краткосрочные и долгосрочные цели бизнеса, а также пути их достижения. Она разрабатывается на основе анализа деятельности организации и отрасли, в которой работает.
Основные задачи стратегии развития компании
Стратегия позволяет компании четко определить направление ее движения. Она помогает руководству и сотрудникам принимать обоснованные решения. Кроме того, позволяет оценить результаты работы и понять, какие шаги нужно предпринять для дальнейшего развития.
Еще одна важная цель стратегии — ознакомление новых сотрудников с основными направлениями компании.
Стратегия развития организации необходима всегда. Рассмотрим частные случаи, при которых она будет полезна:
- Запуск нового бизнеса. При открытии новой компании руководство нуждается в четком плане действий, прогнозах по бюджету и инвестициям. Однако к моменту разработки стратегии бизнес должен уже обладать определенным опытом в своей сфере, чтобы можно было более точно описать целевую аудиторию и учесть ключевые особенности рынка.
- Нацеленность на рост. Стратегия потребуется компании, которая уже заняла стабильную позицию на рынке и намерена выйти на новый уровень развития.
- Вывод нового продукта. Когда организация планирует запуск или продвижение нового товара на рынке, стратегический план необходим для успешной реализации.
- Выход на международный рынок. Стратегия поможет грамотно подойти к экспансии на зарубежные рынки и учесть все возможные риски и возможности.
- Адаптация к изменениям на рынке. Стратегия позволяет гибко реагировать на изменения внешней среды и подстраиваться под новые условия.
Без стратегии компании будет сложно объяснить потребителям, почему им стоит выбрать ее продукцию. Без четкого плана намного труднее расширять целевую аудиторию и увеличивать рыночное влияние. Стратегия также необходима для того, чтобы партнерам было ясно, какие цели ставит перед собой компания и как она планирует их достичь. Без нее сложно обеспечить лояльность аудитории и добиться стабильного роста.
Виды стратегий развития компании
В современной практике управления выделяют несколько ключевых типов стратегий развития компании:
- Базовая. Это наиболее масштабная и сложная стратегия, охватывающая общее направление развития организации. Она включает в себя все виды деятельности компании, включая продуктовую стратегию и различные решения по ключевым направлениям.
- Конкурентная. Основной её задачей является создание конкурентных преимуществ. В процессе разработки важно выработать подходы к деятельности по каждому направлению. Конкурентная стратегия дополняет базовую и помогает выделиться на фоне конкурентов.
- Функциональная. Необходима для каждого подразделения компании. Все функциональные направления должны иметь собственный план действий. Основная цель — эффективное распределение ресурсов и координация работы подразделений в рамках общей стратегии. Также функциональное планирование может включать стратегию НИОКР, которая позволяет собрать информацию о новых продуктах.
Важно отметить, что эти стратегии не заменяют друг друга, а, наоборот, должны работать в комплексе, поддерживая общие цели компании.
Формы стратегий, которые подходят для нишевых компаний, и их особенности:
- Стратегия сохранения. Применяется, если компании необходимо сохранить свою текущую позицию на рынке, не стремясь к расширению. Однако это может привести к утрате конкурентных преимуществ, если бизнес не будет развиваться.
- Стратегия поиска «захватчика». Она актуальна, когда компания сталкивается с серьезными проблемами и не может продолжать существование самостоятельно. В таком случае организация ищет более сильную компанию для поглощения, сохраняя свою независимость в рамках нового корпоративного объединения.
- Стратегия нишевого лидерства. Подходит для компаний, которые быстро развиваются и планируют монополизировать свою нишу. Для реализации этой стратегии организации должны обладать необходимыми финансовыми ресурсами для ускоренного роста.
- Стратегия выхода за пределы ниши. Используется компаниями, работающими в узкой нише. При расширении на новые рынки организация сталкивается с новым уровнем конкуренции, поэтому для успешной реализации потребуется определенный бюджет для создания конкурентных преимуществ.
Каждая из этих стратегий может быть эффективной в определенных условиях, но выбор подходящей зависит от специфики и особенностей конкретной компании.
Этапы разработки стратегии развития компании
Определение целей и задач
На первом этапе необходимо четко сформулировать основную цель, которую компания ставит перед собой. Примеры:
- Занять лидирующую позицию на рынке и увеличить объем продаж в два раза за три года.
- Открыть 10 филиалов в других городах в течение пяти лет.
- Выпустить на рынок и продать 1000 единиц нового товара за год.
- Расширить товарный ассортимент на 10 позиций и открыть гипермаркет через два года.
После этого нужно определить глобальные задачи для каждой из поставленных целей. Например, чтобы занять лидирующие позиции на рынке, компании потребуется:
- Увеличить складские мощности.
- Модернизировать производственные мощности.
- Расширить отдел продаж.
- Разработать новые методы продвижения.
- Заключить договоры о поставках с крупными торговыми сетями.
Не существует универсальных целей и задач, подходящих для всех компаний. Каждая организация должна принимать во внимание особенности своего бизнеса и множество других факторов. После определения направлений развития необходимо перейти к разработке тактик. Важно выстроить операционную деятельность таким образом, чтобы достигнуть поставленных целей в установленные сроки. При этом они должны быть реалистичными и достижимыми.
Изучение макросреды
Бизнес развивается под влиянием множества внешних факторов. Экономическое состояние, особенности развития конкретной ниши, действия крупных игроков — все это оказывает непосредственное воздействие на компанию. Понимание макросреды позволяет организации прогнозировать свою прибыльность и решать, стоит ли открывать новые направления.
При разработке стратегии развития компании следует учитывать несколько ключевых факторов:
- Законодательные инициативы, которые могут повлиять на отрасль. Для этого нужно следить за проектами законов на сайтах Госдумы или региональных законодательных органов.
- Сделки крупных компаний, такие как слияния и поглощения лидеров рынка, которые могут изменить конкурентную ситуацию.
- Изменения в уровне доходов населения.
К примеру, если руководство локального таксопарка узнает, что крупный агрегатор такси планирует занять эконом-сегмент в регионах, это сигнализирует о необходимости рассмотреть перепрофилирование бизнеса. Если компания сможет перейти в премиум-сегмент, это может стать решением для сохранения конкурентоспособности.
Анализ микросреды
Как развиваются конкуренты? Какие потребности у клиентов? Ответы на эти вопросы непосредственно влияют на ценовую политику и стратегии продвижения компании.
Для анализа микросреды можно использовать следующие методы:
- Маркетинговые исследования рынка. Эти исследования помогают понять, в какой направлении движется отрасль, а также выявить ключевые потребности целевой аудитории.
- Информация о конкурентах. Важно отслеживать, как развиваются другие игроки на рынке, какие сегменты они пытаются освоить и какие новые товары или услуги анонсируют.
Пример: если у кофейни появился конкурент, который решил открывать точки в офисных центрах, компания может оценить рыночные объемы и принять решение — бороться с новым игроком или сосредоточиться на развитии точек «кофе с собой».
SWOT-анализ
После того как компания оценит внешние факторы, влияющие на ее деятельность, а также изучит действия конкурентов, нужно проанализировать собственные сильные и слабые стороны. Полученные данные необходимо сопоставить с результатами предыдущих этапов разработки стратегии.
В этом поможет SWOT-анализ — эффективный инструмент для планирования, который объединяет информацию о бизнесе и помогает определить долгосрочные цели.
Для его проведения нужно составить таблицу, состоящую из четырех колонок:
- Strengths (сильные стороны) — преимущества, которые компания имеет перед конкурентами.
- Weaknesses (слабые стороны) — внутренние недостатки бизнеса.
- Opportunities (возможности) — внешние факторы, благоприятно влияющие на бизнес и открывающие возможности для достижения целей.
- Threats (угрозы) — внешние риски и угрозы, которые могут негативно повлиять на бизнес.
После этого полученную информацию необходимо систематизировать для дальнейшего анализа.
Матрица Ансоффа
При разработке стратегии развития компании можно воспользоваться матрицей Ансоффа — традиционным маркетинговым инструментом, который помогает выбрать один из следующих вариантов:
- Старый товар и старый рынок. Основная цель — увеличение объема продаж на текущем рынке. Например, компания продает 250 кг муки в месяц и ставит цель увеличить продажи до 700 кг.
- Старый товар и новый рынок. Компания выходит на новый рынок, открывая филиалы в других регионах или странах, или привлекает новую целевую аудиторию. Пример: компания начинает продавать 200 кг муки в соседних регионах.
- Новый товар и старый рынок. В данном случае акцент делается на развитие продукта. Например, компания начинает продавать муку, произведенную с использованием новых технологий, о которых еще не знают потребители.
- Новый товар и новый рынок. Это стратегия диверсификации.
Формы диверсификации:
- С использованием существующих ресурсов. Например, кофейня открывает точку «кофе с собой», лично продолжая работать в том же помещении и использовать тех же поставщиков.
- Расширение товарной матрицы. Например, компания начинает продавать не только кофе, но и чай.
Организация должна выбрать наилучшее направление для развития, и здесь на помощь может прийти SWOT-анализ.
В результате компания сможет разработать гибкую стратегию развития. При необходимости она будет адаптироваться в зависимости от изменений внешней среды или состояния бизнеса.
Ошибки в стратегии развития компании
При разработке и реализации стратегии развития компании часто возникают ошибки, которые становятся заметными уже после начала работы и получения первых промежуточных результатов. Рассмотрим наиболее распространенные из них:
- Спонтанность. Компания неправильно оценивает текущую ситуацию и проводит поверхностный анализ работы подразделений. Важно планомерно внедрять изменения, даже если речь идет о стратегическом кризисе.
- Отсутствие конкурентного анализа. Если компания недостаточно исследует основных конкурентов, эффективность стратегии снижается. Руководство не будет точно понимать свои преимущества и слабые стороны по отношению к другим игрокам на рынке.
- Игнорирование оценки рисков. Эта ошибка может существенно повлиять на выполнение стратегии, особенно если внутренние или внешние условия изменятся. Экстренные ситуации могут замедлить бизнес-процессы или снизить ключевые показатели.
- Низкая мотивация сотрудников. Если сотрудники не вовлечены в процесс развития компании, это замедляет реализацию стратегии. Для решения проблемы необходимо внедрять системы мотивации, а также установить личные KPI, влияющие на заработную плату персонала.
- Долгие периоды отчетности. Компании, разрабатывающие базовую стратегию развития, часто начинают отчетность несвоевременно. Из-за этого ошибки могут быть замечены слишком поздно, и у компании не будет времени на их исправление. Даже при длительном стратегическом планировании важно анализировать результаты через 6–12 месяцев после запуска маркетинговых инструментов.
Часто ошибки возникают в процессе планирования и анализа текущей ситуации. Если изначальный базис сформирован неправильно, то дальнейшая стратегия будет построена на неверных принципах, что приведет к неэффективному использованию инструментов и методов.